Kargo ve Teslimat
Sipariş hazırlama, kargoya teslim ve gönderi takibi hakkında güncel bilgiler.
Hazırlama
Her ürünün tahmini kargoya teslim süresi ürün sayfasında gösterilir. Aynı siparişte farklı süreli ürünler varsa sipariş birlikte hazırlanabilir.
Takip
Sipariş kargoya verildiğinde taşıyıcı ve takip bilgisi müşteri hesabında gösterilir.
Teslimat kontrolü
Paketinizde belirgin hasar varsa teslimat sırasında tutanak tutulmasını istemeniz ve destek talebi oluşturmanız önerilir.
Güncel hazırlama ve taşıma süreleri
Hazır stok siparişleri için varsayılan hazırlama süremiz 1–2 iş günüdür. Ürüne özel farklı süre varsa ürün sayfasındaki süre geçerlidir. Taşıyıcıya teslimden sonraki tahmini taşıma süresi 1–3 iş günüdür; varış bölgesi ve taşıyıcı operasyonuna göre değişebilir.
Güncel kargo ücreti
Standart kargo bedeli ₺59,90’dir. Sepet toplamı ₺1.000,00 ve üzerindeyse standart kargo ücretsizdir. Sipariş onayından önce geçerli kargo bedeli ve toplam ayrıca gösterilir.
Gerçek takip bilgisi
Sipariş gerçekten taşıyıcıya teslim edildiğinde takip kodu hesabınızda görünür. Entegrasyon bulunmadığında mağaza ekibi doğrulanmış takip kodunu manuel kaydeder; tahmini veya sahte kargo hareketi gösterilmez.